В блоге Google Analytics перевыложили несколько прикольных видео из серии “Если бы вы делали покупки в жизни как в интернет-магазине”.
Видео на английском, но и без перевода все понятно, под катом.
Оптимизация посадочной страницы и почему не надо показывать аналогичные товары на посадочной странице:
Поиск по сайту. Как он работает с точки зрения пользователя:
Процедура оформления заказа. Лишние поля в регистрации, каптча, несоответствие цены:
Последнее мне понравилось больше всего, особенно каптча – просто прелесть!
2 responses to “Интернет-магазин в реальной жизни”
its a …beautiful! Черт, многие вещи становятся понятнее, когда на них смотреть вот так – глазами нормального человека. Express delivery or standard – я просто плакал на этом эпизоде!
У меня свой сайт, учу людей делать макроме. Продаю уроки прямо с сайта. Увидел на каком-то сайте кнопку онлайн-консультант, пока не в теме чем они отличаются, но суть уловил. Если правильно понял можно общаться со своими покупателями прямо на сайте, как в чате. Нашел в Яндексе http://onlinesaler.ru, пока тестирую. Может, кто пользовался чем-то аналогичным? Была ли отдача? Денег он всего 500р стоит, но и их жалко если пользы не будет.